Laimas Nami ir visaptverošu komunālo pakalpojumu sniedzējs dzīvojamiem īpašumiem Salaspilī, Latvijā. Viņiem bija nepieciešams digitālais risinājums, kas efektīvi parādītu savu specializēto pakalpojumu klāstu dzīvokļiem un mājām un sniegtu iedzīvotājiem skaidru, intuitīvu veidu, kā saņemt palīdzību vai sazināties.
Klientam bija nepieciešams kas vairāk nekā tikai vienkārša mājaslapa - bija nepieciešamas īpašas pakalpojumu lapas, projektu galerija, kurā tiktu atspoguļoti pabeigtie darbi, informatīva sadaļa ar biežāk uzdotajiem un biežāk uzdotajiem jautājumiem, integrēts emuārs, kurā regulāri tiktu sniegta jaunākā informācija, kā arī netraucēta pāradresācija uz klientu portālu. Mūsu pieeja bija vērsta uz pilnībā atsaucīgas, lietotājam draudzīgas mājaslapas izveidi, kas precīzi atspoguļo Laimas Nami zīmola identitāti un pakalpojumu kvalitāti.
Mēs izveidojām tīru WordPress mājaslapu ar katrai pakalpojumu jomai veltītām mērķlapām, no kurām katra ir strukturēta tā, lai atbildētu uz biežāk uzdotajiem iedzīvotāju jautājumiem un novadītu lietotājus pie pareizā kontakta vai nākamā soļa. Tika izstrādāta skaidra navigācijas plūsma, lai lietotāji varētu efektīvi pārvietoties starp pakalpojumiem, bieži uzdotajiem jautājumiem, kontaktiem un klientu portālu. Tika izveidota pielāgota projektu galerijas sadaļa, lai parādītu paveiktos darbus.
Iedzīvotājiem tika pievienota sadaļa ar biežāk uzdotajiem jautājumiem, un tika izveidota bloga infrastruktūra, kurā regulāri tiek sniegti jauninājumi. Tika veikta pilnīga tehniskā SEO optimizācija. Rezultātā tika sasniegts 39,1% Google meklēšanas klikšķu rādītājs - vairāk nekā sešas reizes lielāks nekā nozares vidējais rādītājs, kas ir aptuveni 3-5%.
